品質管理はデータに始まり、データで終わります。

1. トレーサビリティとは

（解説）
　1.トレーサビリティついて、説明して行きます。
　2.トレーサビリティは、製品情報から使用原料までを
　　追跡が可能な事です。
　3.トレーサビリティは日本語にすると、追跡可能性
　　です。
　4.英語では、ｔｒａｃｅａｂｉｌｉｔｙとなります。
　　ｔｒａｃｅ＋ａｂｉｌｉｔｙが語源です。
　5.顧客が製品を使用して苦情となる場合、製品情報が
　　非常に重要になります。

6.製品に不具合が発生した時、製品に使用した原料が悪い場合が有ります。この場合、製品情報から使用
　原料までを追跡が可能な事が大切です。
7.トレーサビリティは、下記の順で行います。原料から顧客（使用）の逆の順番です。
　顧客（苦情）→出荷→検査→製造→原料

---

2. 顧客（苦情）の段階

（解説）
　1.顧客（苦情）の段階について、説明して行きます。
　2.顧客（苦情）の段階は、以下の通りです。
　　製品使用→不具合発生→製品情報を調査→
　　製造元に連絡→品番、品名、ロット、数量
　3.顧客（苦情）の段階では、品番、品名、ロット、
　　数量の情報を得ます。
　4.上記の情報を、前工程である出荷の段階の起点と
　　します。

---

3. 出荷の段階

（解説）
　1.出荷の段階について、説明して行きます。
　2.出荷の段階は、以下の通りです。
　　品番、品名、ロット、数量→出荷記録→保管記録→
　　入庫記録→検査成績書
　3.出荷の段階では、検査成績書の情報を得ます。
　4.上記の情報を、前工程である検査の段階の起点と
　　します。

---

4. 検査の段階

（解説）
　1.検査の段階について、説明して行きます。
　2.検査の段階は、以下の通りです。
　　検査成績書→検査記録→検査日→検査値→製造日
　3.検査の段階では、製造日の情報を得ます。
　4.上記の情報を、前工程である製造の段階の起点と
　　します。

---

5. 製造の段階

（解説）
　1.製造の段階について、説明して行きます。
　2.製造の段階は、以下の通りです。
　　製造日→製造記録→工程内検査→工程記録→
　　使用材料
　3.製造の段階では、使用材料の情報を得ます。
　4.上記の情報を、前工程である原料の段階の起点と
　　します。

---

6. 原料の段階

（解説）
　1.原料の段階について、説明して行きます。
　2.原料の段階は、以下の通りです。
　　使用材料→投入記録→受入検査→入荷記録→
　　材料メーカーに確認
　3.原料の段階では、材料メーカーに確認します。
　4.原料メーカーの情報を基に、原料の良否を検討して
　　行きます。

---

品質管理ソフトは、下記をクリックして下さい。
本館：エクセル将棋館（品質管理ソフト）