品質管理はデータに始まり、データで終わります。

1. 機能別管理とは

（解説）
　1.機能別管理について、説明して行きます。
　2.機能別管理は、機能と部門の二次元表を使用します。
　3.この手法は、マトリックス図法と言います。
　4.機能と部門の関係を整理でき、部門間の関係を明確に
　　できます。
　5.この表は、品質保証体系図としても知られています。

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2. 機能の種類

（解説）
　1.機能の種類について、説明して行きます。
　2.機能の種類は、下記の５種類です。
　　・調査・設計
　　・設計開発
　　・設計の検証
　　・製造移管・出荷
　　・顧客満足
　3.機能をプロセスと呼び替えても良いです。

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3. 部門の種類

（解説）
　1.部門の種類について、説明して行きます。
　2.部門の種類は、顧客を入れると７部門になります。
　　・顧客
　　・営業部門
　　・設計・開発部門
　　・製造部門
　　・品質保証部門
　　・購買部門
　　・設備部門

3.会社によっては、別の部門（人事、総務、経理等）を入れる場合も有ります。

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4. 機能と部門の二次元表

（解説）
　1.機能と部門の二次元表について、説明して行きます。
　2.機能別管理は、機能と部門の二次元表を使用します。
　3.左表の様に、縦に機能の種類、横に部門の種類を記載
　　します。
　4.中身の記載内容は、星取表かフローチャートです。
　5.この表を見れば、機能と部門の関係が一目瞭然となり
　　ます。

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