品質管理はデータに始まり、データで終わります。

1. 不適合品管理とは

（解説）
　1.不適合品管理について、説明して行きます。
　2.不適合品管理は、不適合品の使用禁止、次工程への
　　流出防止を目的とします。
　3.不適合品管理の対象は、原料、中間品、製品、顧客
　　からの苦情となります。
　4.不適合品管理を明確にするため、文書化された手順書
　　が必要です。
　5.不適合品が発生するのを完全に防ぐ事は難しいですが
　　、再発を防止する事が大切です。

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2. 不適合品管理の責任と権限

（解説）
　1.不適合品管理の責任と権限について、説明します。
　2.不適合品管理には、文書化された手順書が必要です。
　3.この手順書には、不適合品管理の責任と権限を記載
　　します。
　4.左表の様に、下記項目を決めます。
　　・適用範囲：　原料、中間品、製品、顧客からの苦情
　　・役職　　：　部長、課長、係長
　　・権限　　：　承認、審査、起案
　5.責任と権限は、何事を決めるにも必要となります。

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3. 不適合品管理の識別、隔離

（解説）
　1.不適合品管理の識別、隔離について、説明します。
　2.不適合品管理の識別、隔離は、不適合品の使用禁止、
　　次工程への流出防止が目的です。
　3.不適合品管理の識別、隔離の手順は以下の通りです。
　　・第一段階：　識別（例、赤紙等を貼る）
　　・第二段階：　隔離（例、不適合品置き場に移動）
　　・直ぐに隔離できる場合は、隔離してから識別しても
　　　良いです。
　4.不適合品管理の識別、隔離は、品質管理の基本なので
　　確実に実行しましょう。

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4. 不適合品管理の現品処置

（解説）
　1.不適合品管理の現品処置について、説明します。
　2.不適合品管理の現品処置は、以下の４つが有ります。
　　・廃棄　　：　廃棄物として捨てる事。
　　・工程戻し：　前工程に戻す事。
　　　　　　　　　（一般的には、原料として戻す）
　　・手直し　：　再加工等を行う事。
　　　　　　　　　（例えば、研磨等による寸法の修正）
　　・特別採用：　顧客の了承を得て販売する事。
　3.不適合品管理の現品処置を行わないと、誤使用や流出
　　の原因になります。

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5. 不適合品管理の是正処置

（解説）
　1.不適合品管理の是正処置について、説明します。
　2.不適合品管理の是正処置は、以下の５項目です。
　　・不適合品の内容確認
　　・推定原因、応急処置
　　・不適合品の現品処置
　　・不適合品の是正処置
　　・是正処置の効果確認
　3.不適合品の発生を完全に防ぐ事は難しいですが、再発
　　防止を徹底しましょう。

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