(解説)
1.報連相について、説明して行きます。
2.報連相(ホウレンソウ)は、仕事におけるコミュニ
ケーションの基本です。
・報告
・連絡
・相談
3.報連相の始まりは、1982年に山種証券社長の山崎富治
が社内キャンペーンで始めたことが広く知られてい
ます。
4.仕事に限らず、全ての基本はコミュニケーションと
思います。
(解説)
1.報告について、説明して行きます。
2.報告: 仕事や業務を依頼された者が、その進捗や
業務の結果を依頼者に依頼者に対して知らせ
る事です。
3.事例: 部下→上司に報告
(解説)
1.連絡について、説明して行きます。
2.連絡: 自身が持っている情報を関係者に知らせる事
です。情報を共有(シェア)とも言います。
3.事例: 自分→上司、部下、関係者に連絡
(解説)
1.相談について、説明して行きます。
2.相談: 何か物事の判断を下す場合に、意見やアド
バイスを求める事を言います。
3.事例: 自分→関係者に相談