Windows7、突然に再起動する原因
Windows7は安定性が高く、スリープやハイブリッドスリープなど優れた機能が満載なOSです。
ユーザーアカウントを追加すれば、複数のユーザーが1つのパソコンで各々のユーザーの環境にて使用でき、
非常に便利です。
しかし、突然に再起動する現象が発生しました。
突然に再起動すると作業中のファイルが保存されず、大変困った状態になってしまいます。
パソコンのトラブルの中では、重大トラブルの一つとなります。
発生したパソコンは、下記のソフトを使用していました。
OS : Windows7(64bit)
以下、Windows7、突然に再起動する原因と対策を記載して行きます。
(項目1)
・発生した現象は、以下の通りです。
・パソコンでネットサーフィンしている時、突然に再起動しました。
・ブラウザを使用しているだけで、高負荷の作業は行っていませんでした。
(項目2)
・インターネットで、「Windows7+突然+再起動」をキーワードにして検索すると、
Windows7で突然PCが再起動するときの対処について|パパ先生のブログ、
いきなりOSが強制再起動してエラー回復処理(セーフモード選択起動画面)で起動する時の対処法。
が見つかりました。
これによると、「
省電力設定のハードディスク、USB設定を無効にすると良い。」との情報が有りました。
(項目3)
・省電力設定は、以下の手順で設定できます。
・コントロール パネル → システムとセキュリティ → 電源オプション → プラン設定の編集 と進み、
詳細な電源設定の変更をクリックします。
・設定を見ると、下記の様になっていました。
ハードディスク: 20分
USB設定 : 有効
(項目4)
・「
省電力設定のハードディスク、USB設定を無効にすると良い。」との情報に従い、設定を変更しました。
ハードディスク: なし
USB設定 : 無効
・ハードディスクの設定を「なし」にするには、既定の20を削除すれば良いです。
(項目5)
・上記の設定に変更後、数時間したら突然に再起動が起こりました。
・追加対策として、下記の2つを行いました。
パソコン内部の掃除 : メモリに静電気が帯電するのを防止する為、埃を除去。
PCI Express: 適切な省電力 → オフ
・この状態で暫く様子を見てみます。
(項目6)
・以上で、Windows7、突然に再起動する原因と対策を記載は終了です。