Ｗｉｎｄｏｗｓ７、エクスプローラーがクラッシュする原因

Ｗｉｎｄｏｗｓ７は安定性が高く、スリープやハイブリッドスリープなど優れた機能が満載なＯＳです。
ユーザーアカウントを追加すれば、複数のユーザーが１つのパソコンで各々のユーザーの環境にて使用でき、
非常に便利です。

しかし、エクスプローラーがクラッシュする現象が発生しました。
発生したパソコンは、下記のソフトを使用していました。

ＯＳ　　　　　　　：　Ｗｉｎｄｏｗｓ７（６４ｂｉｔ）

以下、Ｗｉｎｄｏｗｓ７、エクスプローラーがクラッシュする原因と対策を記載して行きます。

（項目１）
　・発生した現象は、以下の通りです。
　・パソコンを起動して通常の作業を行っていると、突然にエクスプローラーがクラッシュしました。
　・エクスプローラーがクラッシュすると、パソコン作業に支障を来す事が有ります。

（項目２）
　・インターネットで、「Ｗｉｎｄｏｗｓ７＋エクスプローラー＋クラッシュ」をキーワードにして検索すると、
　　Windows エクスプ ローラーが、ネットワーク探索状態で Windows 7 または Windows Server 2008 R2 に
　　設定されるとランダムにクラッシュします。が見つかりました。
　　これによると、「修正プログラムＫＢ２４９４４２７で解決できる。」との情報が有りました。

（項目３）
　・上記の情報の通り、下記の対策を実施しました。
　・426831_intl_x64_zipをダウンロードします。
　　

　・426831_intl_x64_zipをダブルクリックします。何故かフォントが小さく、文字が読めませんでした。
　　下図の様に、左のボタンをクリックします。
　　

　・さらに、左のボタンをクリックします。デフォルトだと、Ｃドライブ直下に解凍されます。
　　

　・次に、右下のボタンをクリックします。
　　

　・すると、Ｃドライブ直下にWindows6.1-KB2494427-x64が作成されます。
　　これをダブルクリックすると、修正プログラムＫＢ２４９４４２７がインストールされます。
　　

（項目４）
　・これで暫く様子を見てみます。

（項目５）
　・以上で、Ｗｉｎｄｏｗｓ７、エクスプローラーがクラッシュする原因と対策は終了です。