Lenovo YOGA720、HeartBeatMetricsエラーの対処方法
Lenovo YOGA720は、4つのモード(ラップトップ、タブレット、テント、スタンド)に変形する
モバイルPCです。あらゆる用途に対応可能なのが特徴です。
しかし、何時からかHeartBeatMetricsエラーが発生する様になりました。
パソコン : Lenovo YOGA720
OS : Windows10(64bit)バージョン20H2(OSビルド 19042.867)
以下、 Lenovo YOGA720、HeartBeatMetricsエラーの対処方法を記載して行きます。
(項目1)
・何時からかHeartBeatMetricsエラーが発生する様になりました。
・発生頻度は1回/日で、発生時間は0時36分です。
・上記の画面は、信頼性モニターで確認した結果です。
・信頼性モニターの起動方法は、以下の通りです。
@Windows 10 画面左下にある検索ボックスに「信頼性モニター」と入力
A検索結果欄に表示される「信頼性の履歴の表示」をクリック
(項目2)
・インターネットで色々と調べた結果、
HeartBeatMetrics errors daily-English Communityが見つかり
ました。
・上記によれば、「
C:ProgramData\Lenovo\ImControllerPlugins\LenovoBatteryGaugePackageを削除
すれば良い」との事でした。
(項目3)
・具体的な手順は、以下の通りです。
@Right click the bg toolbar and select unpined from taskbar
Areboot the system
Bdelete the folder below:C:ProgramDataLenovoImControllerPluginsLenovoBatteryGaugePackage
Creboot system
DWait for a while, please will see the deleted folder is back.(参考:1時間〜1日)
Eenable BG from Vantage.
・対策を取った日は、別のエラーが出ていました。
(項目4)
・上記の対策を取った日より、HeartBeatMetricsエラーの発生は無くなりました。
(項目5)
・以上で、Lenovo YOGA720、HeartBeatMetricsエラーの対処方法は終了です。