品質管理はデータに始まり、データで終わります。

1. 耐久性､保全性､設計信頼性

（解説）
　1.耐久性、保全性、設計信頼性について、説明して
　　行きます。
　2.信頼性の３大要素は、耐久性、保全性、設計信頼性
　　となります。
　3.耐久性
　　・製品が長期間使用できる事です。
　　・例として、家電が１０年間は故障無く使用可能な
　　　事です。
　　・顧客は、経時劣化が無い事を期待しています。

3.保全性
　・修理や部品交換が、迅速且つ簡単にできる事です。
　・例として、サービス体制、メーカー在庫、ユニット化が有ります。
　・顧客は、速やかに復旧できる事を期待しています。
4.設計信頼性（安全性）
　・故障する時は、安全な「壊れ方」をする事が重要です。
　・例として、故障時はヒューズが切れ、電源を遮断する対策などです。
　・顧客は、故障時に安全である事を期待しています。

---

2. 製造物責任と信頼性設計

（解説）
　1.製造物責任と信頼性設計について、説明して行き
　　ます。
　2.製造物責任(PL: Product Liability)
　　・製造物責任法は、１９９５年７月１日施行され
　　　ました。通称では、ＰＬ法です。
　　・設計､製造､表示に欠陥があった場合､製造 業者や
　　　販売会社が賠償責任を負います。

3.信頼性設計
　・信頼性を保証するには､製造部門がいくら頑張っても不可能です。
　・設計･試作など、研究開発部門での信頼性の作り込みが必要です｡

---

3. 製品･製造工程での事故の未然防止

（解説）
　1.製品･製造工程での事故の未然防止について、説明
　　して行きます。
　2.未然防止の方法
　　・設計の各段階における評価（デザインレビュー）
　　　が重要となります。
　　・故障事象をどこまで想定できるかが課題です。
　3.過去製品の情報
　　・過去製品での関連事象（インシデント）を集め、
　　　分析します。
　　・その教訓を活かす活動（再発防止）を行います。

---

品質管理ソフトは、下記をクリックして下さい。
本館：エクセル将棋館（品質管理ソフト）