品質管理はデータに始まり、データで終わります。

1. ＱＣサークルとは

（解説）
　1.ＱＣサークルについて、説明して行きます。
　2.ＱＣサークルは、小集団活動の一つです。
　3.小集団活動は、下記３つが代表的です。
　　・ＱＣサークル　：　品質改善が対象
　　・ＴＰＭサークル：　設備保全が対象
　　・安全サークル　：　安全対策が対象
　4.上記の何れのサークルも、小集団で自主的な改善活動
　　を行います。

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2. ＱＣサークルの進め方

（解説）
　1.ＱＣサークルの進め方について、説明して行きます。
　2.ＱＣサークルの進め方は、以下の３つが重要です。
　　・体制作り
　　・グループ編成
　　・実際の活動（ＱＣストーリー）
　3.ＱＣサークルは小集団で自主的な改善活動を行います
　　が、組織の支援も必要となります。

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3. ＱＣサークルの体制作り

（解説）
　1.ＱＣサークルの体制作りについて、説明します。
　2.左図の様に、１課３係の組織があるとします。
　3.各係に１つＱＣサークルを作ります。
　4.更に、組、班などでＱＣサークルを作っても構いま
　　せん。

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4. ＱＣサークルのグループ編成

（解説）
　1.ＱＣサークルのグループ編成について、説明して行き
　　ます。
　2.ＱＣサークルのグループ編成は以下の様に行います。
　　・リーダー
　　・サブリーダー
　　・発表者
　　・書記
　　・その他
　3.人数的には５名程度が理想と思います。
　4.全員参加で創意工夫して行きます。

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5. ＱＣサークルの実際の活動

（解説）
　1.ＱＣサークルの実際の活動について、説明して行き
　　ます。
　2.実際の活動は、ＱＣストーリーの手法を用います。
　3.ＱＣストーリー（問題解決型）は、以下の通りです。
　　・論点：　現在のあるべき姿と現状のギャップ(問題)
　　・概要：　現在のあるべき姿に近づける
　　・内容：　問題追求、悪さを追求する

4.下記の手順で進めます。
　・�@テーマ選定
　・�A現状把握
　・�B目標設定
　・�C活動計画作成
　・�D要因解析
　・�E対策検討
　・�F対策実施
　・�G効果確認
　・�H標準化
　・�I管理の定着

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