品質管理はデータに始まり、データで終わります。

1. 社内標準化とは

（解説）
　1.社内標準化について、説明して行きます。
　2.社内標準化は、社内業務を統一して誰でも同じ業務
　　ができる様にする方法です。
　3.人によって業務内容がバラバラだと、仕事の出来
　　栄えもバラバラになり、大変困った事になります。
　4.社内標準化を行うには、社内業務を記載した文書を
　　作成する事が必要です。
　5.この文書の事を社内標準と呼びます。

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2. 社内標準の種類

（解説）
　1.社内標準の種類について、説明して行きます。
　2.社内標準の代表例を下記に記載します。
　　・品質マニュアル
　　　全ての社内標準で、最上位の文書なります。
　　　企業において、ただ一つの文書となります。
　　　ＩＳＯ９００１を取得する場合は、必須の文書
　　　です。
　　・品質規則
　　　社内共通や各部門の最上位の社内標準です。

　　社内共通の例：　文書管理規則、教育訓練規則、不適合管理規則、内部監査規則など
　　各部門の例　：　総務業務規則、購買業務規則、製造業務規則、研究業務規則、設計業務規則など
　・品質基準
　　各部門でカテゴリー毎に社内標準を作成する場合があり、その場合の上位文書となります。
　　品質基準の例：　原材料受入基準、製造管理基準、工程内検査基準、出荷検査基準など
　・作業標準書
　　現場で作業員が使用する社内標準で、より具体的な記載をする必要が有ります。
　　写真やイラストを使って、視覚に訴える事が有効的です。
3.上記に代表例を記載しましたが、各企業で適した文書体系にすると良いでしょう。

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3. 社内標準の必要事項

（解説）
　1.社内標準の必要事項について、説明して行きます。
　2.社内標準では、下記の必要事項があります。
　　・業務との整合性を取る
　　・具体的な内容を記載する
　　・作業標準書は現場を尊重する
　　・現状に合わせて改定する
　　・各種標準と整合性を取る
　3.ポイントは、重要事項は必ず記載し、使い易い社内
　　標準をする事です。必ずしも、全ての社内業務を
　　文書化する必要は有りません。

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4. 社内標準の管理

（解説）
　1.社内標準の管理について、説明して行きます。
　2.社内標準は作成しただけでは、意味が有りません。
　3.必要な部門に配付したり、部門内で教育する事等
　　色々と重要な事項が有ります。
　4.必要な事項を下記に記載します。
　　・文書体系を明確にする
　　・管理部門を明確にする
　　・承認手順を明確にする
　　・最新版管理を確実に行う
　　・配付された標準を教育する

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5. 社内標準の作成

（解説）
　1.社内標準の作成について、説明して行きます。
　2.作成にあたり、必要事項を下記に記載します。
　　・書式を統一化する
　　・文書番号を記載する
　　・分かり易い文書名を記載する
　　・制定・改定履歴を記載する。
　　・写真やイラストを活用する
　3.社内標準の例は、書籍やインターネットにも色々と
　　載っているので、一度は調べて見るのが良いで
　　しょう。

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